Marc Ollhäuser beschäftigt sich seit über zehn Jahren mit der Konzeption und Entwicklung von sprachbasierten Anwendungen und Conversational User Interfaces. Die Lösungen reichen von der sprachbasierten Rücksetzung von Passwörtern unter Verwendung von biometrischen Merkmalen der Stimme bis hin zu vollständig automatisierten Geschäftsprozessen im Kundenservice und in der Administration.